Управление интернет-магазином – это комплексное готовое решение для интернет магазина, которое устанавливается на типовую конфигурацию 1С. Программа отлично подходит для автоматизации интернет-магазинов и интернет-торговли. Она содержит функционал для автоматизации всех основных бизнес-процессов интернет-торговли и позволяет эффективно синхронизировать 1С с сайтом.
Программа Управление интернет-магазином реализована на базе типовой конфигурации фирмы 1С для учета торговли:
- Управление торговлей 10 и 11
- Управление нашей фирмой 8
- КА, УПП и ERP
Она значительно расширяет стандартный функционал и дополняет его возможностями для учета интернет-торговли.
Управление интернет-магазином – это комплексное решение для интернет-магазина:
Подробнее о возможностях и задачах, которые решает программа
Загрузка в 1С прайсов поставщиков и накладных
В состав программы входит продвинутый модуль Загрузки прайсов поставщиков. Он позволяет загружать практически любые прайсы поставщиков и накладные полученные из разных источников. Принцип работы простой и подробно показан в инструкциях. Для каждого прайса один раз настраивается профиль загрузки (источник получения файла, состав загружаемых колонок, правила их обработки и распознавания в базе) и в дальнейшем загрузка выполняется по одной кнопке или автоматически по расписанию.
Программа позволяет выполнять загрузку полностью в автоматическом режиме. Это работает следующим образом. В профиле загрузке прайса указывается правило получения файла и расписание. И в дальнейшем с заданной периодичностью модуль автоматически получает прайс (из каталога на диске, FTP-сервера, электронной почты, прямой веб-ссылки и т.д.) и загружает в базу. При этом в зависимости от заданных настроек, в базе 1С создается новая номенклатура, обновляется по изменениям у поставщика, актуализируются остатки и цены и т.д. И далее актуальная информация при обмене с сайтом выгружается в интернет-магазин. Таким образом, в базе 1С и на сайте в любой момент времени актуальные остатки и цены, что значительно повышает эффективность торговли.
Кроме этого, модуль позволяет загружать накладные от поставщиков и другие документы.
Быстрое наполнение базы контентом
Модуль Загрузка прайсов поставщиков позволяет быстро загрузить весь товарный ассортимент с сайта, из Excel или любой другой программы в 1С. Для этого достаточно подготовить таблицу с товарами, их свойствами, ценами, остатками и ссылками на картинки или их именами на локальном диске. Модуль загружает в 1С полную информацию о товарах: иерархию групп и категорий, наименования, описания, значения всех свойств, цены, остатки, картинки и т.д.
Кроме табличного формата, можно экспортировать с сайта товарный каталог с картинками в формате YML и он также будет загружен модулем.
Подробное описание модуля Загрузка прайсов по ссылке https://1softbiz.ru/zagruzka-v-1s-iz-excel
Интеграция 1С с маркетплейсами
В комплект поставки программы могут быть включены модули интеграции с торговыми площадками WIldberries, OZON, Яндекс.Маркет и другими из каталога готовых решений. Они позволяет автоматизировать основные процессы работы с маркетплейсами, такие как обновление остатков и цен, загрузка и подтверждение заказов, печать, обновление статусов заказов и другие.
Ознакомиться с модулями можно на страницах их описания (например, модуль интеграции с WB https://1softbiz.ru/integraciya-1s-i-wildberries/ , с OZON https://1softbiz.ru/integraciya-1s-i-ozon/ )
Модуль входит в состав продукта Мультимаркет для интеграции 1С с маркетплейсами https://1softbiz.ru/integratsiya-1s-s-marketpleysami/
Его можно приобрести отдельно или в комплекте с другими модулями.
Интеграция 1C со службами доставки
Программа Управление интернет-магазином для 1С позволяет значительно сократить время, которое затрачивают Ваши сотрудники на работу со службами доставки. Это достигается тем, что все рутинные операции, расчет тарифа доставки, отправка заказа в транспортную компанию, печать документов для курьера, отслеживание статусов и т.д., автоматизированы и выполняются по одной кнопке в 1С.
Например, для того чтобы менеджеру рассчитать тариф доставки и сообщить клиенту, ему достаточно нажать на кнопку расчета тарифов прямо из формы заказа. А для того, чтобы отправить заказ на доставку достаточно нажать кнопку отправки в заказе в 1С. И после этого заказ автоматически будет отправлен в службу доставки, а в заказе в 1С проставлен его трек-номер и статус в службе доставки. При такой автоматизации отпадет необходимость вручную дублировать данные заказа из 1С в личном кабинете службы доставки.
Представьте, во сколько раз сократиться время, которое затрачивают сотрудники на ручной ввод заказов в личных кабинетах служб доставки, если все будет выполняться из 1С по одной кнопке!
Все эти возможности и даже больше есть в программе Управление интернет-магазином. Возможна интеграция со СДЭК, Боксберри, Яндекс-доставкой и другими транспортными компаниями.
Посмотреть и ознакомиться с подробным описанием модулей интеграции со службами доставки можно в меню сайта в разделе Готовые решения — Модули интеграции со службами доставки. Например, по ссылке описание интеграции со службой доставки СДЭК https://1softbiz.ru/integraciya-1s-i-sdek/
Интеграция с Почтой России, EMS и EKOM
Если Ваш интернет-магазин пользуется услугами почтовых отправлений, то вам хорошо знаком тот факт, насколько сложной и трудоемкой может быть подготовка таких отправлений. Необходимо заполнить бланки с большим количеством полей, это долго и приводит к ошибкам. Зачастую мы сталкиваемся с тем, что подготовка к отправлению одного заказа может занимать около 30 минут времени. А при большом количестве заказов это просто недопустимо.
Программа позволяет полностью автоматизировать процесс работы с Почтой России, EMS и EKOM за счет интеграции через API Почты
. Расчет тарифов доставки, отправка заявок на доставку и печать выполняется по одной кнопке через интеграцию. При этом автоматически создаются заказы в личном кабинете почты, формируются полностью заполненные печатные формы 113, 116, EMS, EKOM и другие почтовые бланки cо штрихкодами. Автоматическое получение полностью заполненного пакета печатных форм при использовании модуля интеграции занимает меньше секунды, а наличие ошибок сводится к нулю, поскольку система использует уже подготовленные данные из документа в 1С.
Программа Управление интернет-магазином для 1С позволяет автоматизировать практически все функции работы с Почтой России, EMS и EKOM:
- Расчет стоимости доставки Почтой России, EMS и EKOM из 1С
- Отправка заказов на доставку по одной кнопке в личный кабинет почты
- Печать корректно заполненных почтовых бланков со штрихкодами
- Автоматическое отслеживание статусов заказов и др.
Подробное описание модуля интеграции с Почтой России, EMS и EKOM по ссылке https://1softbiz.ru/modul-integracii-s-pochtoj-rossii-i-ems
Загрузка реестров оплат служб доставки (СДЭК, Почта, EMS, EKOM и другие)
В состав программы входит специализированный модуль, который позволяет загружать реестры оплат, полученные от СДЭК, Почты, EMS, EKOM и других служб доставки и автоматически распределять по заказам клиентов. Загрузка реестра оплат в базу 1С выполняется за несколько секунд. Модуль автоматически распознает заказы клиентов и распределяет по ним оплаты. А суммы комиссий относит на расходы.
Подробное описание модуля Загрузка реестров оплат по ссылке https://1softbiz.ru/zagruzka-otchetov-sluzhb-dostavki-v-1s
Маршрутный лист для 1С
В программе есть возможность вести учет доставок своими курьерами и формировать маршрутные листы в 1С. Выглядит это следующим образом. Для каждого курьера можно автоматически сформировать и распечатать маршрутный лист по заказам ожидающим отправку.
Документ заполняется списком заказов к отгрузке и содержит информацию для доставки — адрес, дату и время доставки, вес и объем груза.
После этого можно распечатать маршрутный лист для курьера.
Кроме этого, из документа маршрутный лист по одной кнопке можно сформировать и распечатать документы отгрузки для списка заказов.
Интеграция 1С с интернет-магазином
Результатом успешной интеграции 1С с сайтом является:
- Оперативное и точное обновление информации об остатках и ценах на сайте в автоматическом режиме. Это обеспечивает всегда актуальную информацию на витрине сайта.
- Загрузка заказов в онлайн-режиме. Как только заказ оформлен в интернет-магазине, он мгновенно попадает в базу 1С. Это позволяет моментально обрабатывать заказы операторами.
- Выгрузка обработанных заказов на сайт сразу при изменении статуса или других данных.
- Информация о заказах, статусах и товарных остатках актуальна и доступна руководству и ответственным в любой момент времени.
В составе типовых конфигураций 1С есть стандартные функции обмена, разработанные для интеграции с сайтом 1С: Битрикс. На практике очень часто используется другой сайт, и стандартный обмен не подходит или не позволяет решить задачу интеграции на требуемом уровне. Возникает задача разработки своей интеграции. Если разрабатывать модуль с нуля, то эта задача является затратной и не всегда можно получить хорошее решение.
Для таких случаев есть готовый отлаженный модуль, который подходит для интеграции практически с любым сайтом. При этом все работы на стороне 1С заключаются в установке модуля, а для разработчика сайта предоставляется готовый шаблон кода, который он может быстро адаптировать под конкретный интернет-магазин. Модуль и его функции можно легко доработать под любой учет.
В комплект программы входят стандартные модули интеграции с сайтами (типовой и компании Битрикс) с расширенными возможностями. А также может быть включен специализированный модуль для нестандартных сайтов, который можно легко адаптировать под любые особенности интеграции.
Автоматическое уведомление клиентов по SMS и E-mail
В программу Управление интернет-магазином для 1С входит модуль управления SMS и E-mail уведомлениями клиентов. Он позволяет настраивать практически любые шаблоны и условия отправки уведомлений клиентам. Программа будет в нужный момент автоматически отправлять SMS или E-mail сообщение с текстом, содержащим данные клиента и информацию о заказе. Например, автоматически уведомлять клиентов по SMS и E-mail при изменении статуса заказа (подтверждении, обработке, отправки на доставку, прибытии в пункт выдачи и т.д.). И таким образом, каждый покупатель получит личное сообщение и точно не забудет о своем заказе!
Программа позволяет очень гибко настраивать шаблоны и условия отправки уведомлений. Шаблоны можно подготовить в красивом HTML-формате с картинками и логотипом Вашей компании.
Подробное описание модуля Управление SMS и E-amil оповещениями клиентов по ссылке https://1softbiz.ru/modul-opoveshhenij-klientov-po-sms-i-pochte
Интеграция с мессенджерами
Программа Управление интернет-магазином позволяет интегрироваться с популярными мессенджерами, которые установлены практически на каждом смартфоне. В стандартную поставку продукта входит интеграция с мессенджером WhatsApp. Дополнительно в поставку может быть включена интеграция с Viber и Telegram.
Подробнее можно ознакомиться по ссылкам нажатием на изображения мессенджеров.
E-mail и SMS рассылка
Вы сможете делать рассылки клиентам по E-mail и СМС каналам связи. Например, уведомлять о новинках, акциях и распродажах.
В тексте сообщения можно использовать шаблоны, заполненные данными заказов и любой другой информацией клиента. При отправке клиенту это будет выглядеть так, как будто Вы отправили письмо или SMS каждому клиенту лично.
Подробное описание модуля Управление SMS и E-amil оповещениями клиентов по ссылке https://1softbiz.ru/modul-opoveshhenij-klientov-po-sms-i-pochte
Интеграция 1С с электронной почтой
Программа 1С: Управление интернет-магазином позволяет подключить Ваш почтовый сервис и прямо в 1С просматривать все входящие и ранее отправленные письма. Благодаря этому можно просматривать всю историю взаимодействия с клиентом из его карточки и всегда быть в курсе взаимоотношений.
Вся информация будет под рукой и не потребуется собирать ее из разных источников. А на основании письма можно автоматически создать счет на оплату или заказ клиента, заказ поставщику и т.д. И в этом случае документы будут привязаны друг к другу и можно просмотреть их историю.
К программе можно подключить любой почтовый сервис, работающий по протоколу IMAP или Gmail API. Это Яндекс.Почта, Mail, Rambler, Yahoo, Gmail, Hotmail и другие.
Сообщения пользователей в документах 1C
Программа позволяет пользователям общаться друг с другом через специальное поле для комментирования в документах. В тексте комментариев можно писать сообщения и поручения для других пользователей, а также добавлять ссылки на объекты базы данных, при нажатии на которые будет открываться их форма (например, заказ или счет такой-то). Если в тексте сообщения указано обращение к другому пользователю, он получит автоматическое напоминание.
Анализ и сравнение цен поставщиков
Программа позволяет анализировать и сравнивать цены разных поставщиков. На основе такого анализа:
- для каждого товара можно определить наиболее оптимального поставщика для закупок
- установить закупочную цену компании
- на основе закупочной сформировать цены прайс-листа компании
Подробное описание модуля Анализ цен поставщиков и конкурентов по ссылке https://1softbiz.ru/1s-analiz-cen
Анализ и сравнение цен конкурентов Яндекс.Маркет
Программа позволяет анализировать и сравнивать цены конкурентов в базе 1С и Яндекс.Маркет с ценами продажи компании. В результате такого анализа:
- для каждой позиции номенклатуры выводится детальная информация о ценах конкурентов
- отклонения от цены продажи компании в суммовом и процентном выражении
- это позволяет оперативно выявить отклонения и скорректировать цены компании
Автоматическая установка лучшей цены Яндекс.Маркет
Программа может выполнять мониторинг цен конкурентов на Яндекс.Маркет и корректировку цен компании полностью в автоматическом режиме. Выглядит это следующим образом. С заданной периодичностью программа обращается к Яндекс.Маркет, выполняет анализ цен и корректирует цены компании по установленным правилам.
Подробное описание модуля Анализ цен поставщиков и конкурентов по ссылке https://1softbiz.ru/1s-analiz-cen
Календарь сотрудника
Календарь сотрудника — это органайзер, который в едином рабочем месте содержит все задачи, заметки, напоминания, а также функцию работы с электронной почтой.
Каждый сотрудник может создавать и вести любое количество календарей. Для каждого календаря можно задать цвет записей.
CRM и воронка продаж
CRM (система управления взаимоотношениями) — это набор инструментов для эффективного взаимодействия с клиентами и повышения объема продаж.
Программа содержит все необходимые функции CRM, которые позволят:
- Выписывать счета и другие документы
- Вести учет полной истории взаимодействий с клиентом, от первичного контакта до продажи
- Прямо в 1С принимать и отправлять электронную почту
- Автоматически уведомлять клиентов по SMS и E-mail
- Формировать SMS и E-mail рассылки
- Анализировать клиентскую базу и воронку продаж
Подробнее эти функции программы были описаны выше, здесь рассмотрим эффективный инструмент анализа — Воронку продаж.
Это мощный отчет, который наглядно показывает количественное соотношение всех сделок на разных этапах. В нем отражен полный цикл продажи, начиная с заявки клиента и заканчивая завершением сделки.
Из отчета можно получить информацию о:
- Количестве заказов на каждом этапе
- Среднем времени прохождения состояния
- Сумме заказов
- Конверсии (процентном соотношении последующего этапа к предыдущему)
Отчет позволит проанализировать эффективность работы как всего отдела продаж, так и отдельно взятых менеджеров.
Интеграция 1С с IP-телефонией
Программа Управление интернет-магазином позволяет интегрироваться с IP-телефонией и принимать входящие и исходящие звонки прямо из 1С. При приеме входящего звонка автоматически открывается карточка клиента со всей историей взаимодействия, а результат звонка автоматически фиксируется в базе 1С. Таким образом, помимо учета звонков, клиентов можно сегментировать по статусам и в 1С отслеживать полную историю взаимодействий.
Поддерживается интеграция с популярными облачными и офисными АТС, а также по запросу возможна реализация с любой другой.
Другие функции программы Управление интернет-магазином
Программа Управление интернет-магазином — это комплекс готовых решений, объединенный в подсистему, которая устанавливается на типовую конфигурацию фирмы 1С для торгового учета и значительно расширяет ее функциональность. При этом комплекс не влияет на дальнейшие обновления типовой конфигурации.
В зависимости от выбранной типовой конфигурации, программа будет использовать и ее функции. Наиболее популярными конфигурациями для учета торговли являются Управление торговлей и Управление нашей фирмой. Узнать чем они отличаются можно в этой статье.
*Индивидуально — в состав поставки продукта Управление интернет-магазином можно включить любые модули, которые представлены на сайте в разделе Готовые решения. Стоимость будет зависеть от их состава.
* Продукт Управление интернет-магазином устанавливается в типовую конфигурацию 1С. Если программы 1С еще нет, мы можем проконсультировать и подобрать оптимальный вариант с учетом особенностей компании.
Вы можете заказать программу прямо сейчас. Для этого заполните форму ниже: